Afat table sur une année 2009 en baisse de 10%
Le réseau, qui a fêté ses 20 ans le week-end dernier, anticipe une fin d’année difficile qui se répercutera sur 2009.
« Il faut resserrer les rangs en période de crise ». Face aux 300 participants ce week-end, Afat n’a pas caché ses difficultés. « Les prises de commande sont très en retard et tout ne se rattrapera pas », confie Bernard Garcia, vice-président du réseau, qui enregistre une chute de 30% de ses réservations tourisme sur les quinze premiers jours d’octobre. Un recul qui ne devrait cependant pas empêcher Afat de réaliser une année 2008 « légèrement positive d’environ 4% ». En revanche, l’année 2009, qualifiée déjà de « difficile » devrait aboutir à un recul global de 10%. Pour tenter de « limiter la casse », le réseau va étoffer ses partenariats, notamment dans le domaine technologique. D’ici deux mois, il offrira à ses adhérents un nouvel outil qui leur permettra d’augmenter leur visibilité sur les ventes online. « Aujourd’hui, si un client achète un voyage sur notre site Web, l’agence n’est pas capable de retrouver sa réservation s’il vient par exemple effectuer une modification. Il est donc indispensable d’accroître notre transparence entre les deux canaux : physique et web », explique t-il. D’autres initiatives sont également en cours.