Le web-to-store inspire Boiloris
« Internet, c'est le tonneau des Danaïdes », lâche Didier Munin. Le patron de Boiloris aurait-il investi à fonds perdus depuis 10 ans sur le web ? Pas du tout ! Mais le retour sur investissement se fait attendre, plus que prévu. Pour monter en puissance sur la toile, le réseau a consacré un budget « d'au moins 500 000 € en 2012 », hors frais de maintenance et ab
Une quarantaine d’experts (sur 75 collaborateurs) présentent, avec leur photo, leurs spécialités, voire leur compte Google + et leurs blogs.
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Les clients peuvent démarrer une réservation sur Internet puis la finir en agence, et réciproquement. Le consommateur est ainsi libre de choisir son canal, sans pour autant connaître une rupture de service.
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Les voyageurs peuvent suivre leurs dossiers et éditer leurs carnets de voyage via leur espace privatif (avec identifiant et mot de passe).
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– Un site sur troisBoiloris.com est le troisième site du réseau, après le pure player Degriffe-voyages.com et le site des enseignes Jettours-boiloris.com.- Un store locatorUn localisateur permet de repérer une agenc
