L’e-tourisme recule (-1%) pour la première fois
L’e-tourisme subit la crise, avec une baisse de l’activité de 1%, une première selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad).
Malgré les messages rassurants de certaines agences en ligne, qui pensent attirer les Français en quête d’aubaines, leur activité globale est en léger retrait au premier trimestre (-1%). C’est un renversement de tendance historique, qui fait suite à +20% au premier trimestre 2008. Il traduit la maturité des sites de voyages, mais aussi l’impact de la crise sur les arbitrages de dépenses. Le secteur des agences traditionnelles affichent des reculs à deux chiffres dans le même temps.
Pourtant, l’e-commerce dans son ensemble a bien résisté au premier trimestre (+26%), grâce à une guerre des prix, notamment dans le secteur high-tech et de l’habillement, et l’arrivée de nouveaux sites. Le chiffre d’affaires global s’est établi à 5,6 milliards, tous secteurs confondus, d’après la Fevad.
Les principaux marchands, soit les 33 sites matures dont ceux du voyage, connaissent un sérieux ralentissement de la croissance. Leur chiffre d’affaires a ainsi augmenté de seulement 5% au premier trimestre, contre +16% au premier trimestre 2008.
