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Après une année exceptionnellement anormale, le spécialiste de l’Asie sent une reprise sur la saison d’hiver avec des prises de commande à 21%.
« Les révolutions arabes, puis le tsunami au Japon et l’accident nucléaire de Fukushima : en 2011 nous avons cumulé les évènements exceptionnels », déplore Jean-Paul Chantraine, PDG d’Asia, qui chiffre à 8 M€ la perte mécanique de chiffre d’affaires. Le Japon (-78% à fin août) mais aussi la Chine (-25%), l’Indonésie (-18%) et plus généralement toute l’Asie, « zappée » par les clients cet été avec un recul global des ventes de 25%, ont subi les conséquences de ces évènement, de même que l’Asie Mineure (Syrie et Jordanie).
L’exercice 2010-2011 « ne sera donc pas fameux », avec une baisse anticipée de chiffre d’affaires de l’ordre de 15 à 16% au 31 octobre prochain. Mais le résultat d’exploitation restera positif. « Nous n’avons pas cédé à la tentation des prix bradés », insiste Jean-Paul Chantraine qui note avec satisfaction une bonne tendance sur les réservations hiver, à +21% en cumulé dont +32% pour les voyages individuels. De quoi garder le moral d’autant que la nouvelle collection a rarement autant incarné la promesse du spécialiste « Une Asie pour chacun ». « Entre démocratisation et sophistication, nous concevons des voyages à la mesure de chacun », insiste Jean-Paul Chantraine qui parie à la fois sur l’élargissement de l’offre et une plus grande accessibilité par un effort de pédagogie mais aussi de tarification : 30 à 35% des produits s’affichent à moins de 2000 € en prix d’appel, contre 15 à 17% auparavant, sans rien renier de leur créativité.