Accor fait plus pour les autocaristes

Les chaînes Novotel et Mercure ont signé un accord de partenariat avec la Fédération nationale des transports de voyageurs (FNTV). Il vise à améliorer l’accueil des autocaristes membres de la FNTV et de leurs clients via l’instauration d’un comptoir spécial pour les groupes au sein des hôtels (plus un interlocuteur unique pendant la durée du séjour et la gratuité pour les chauffeurs logés en chambre single), la création d’une offre tarifaire Carésa spécifique (sur la ½ twin en demi-pension dans 200 établissements situés dans 20 pays) et d’un numéro de téléphone dédié (le 0825 348 000), mais aussi l’envoie d’une lettre d’informations régulière aux adhérents de la FNTV.