2009, année de résistance et de progrès pour Frequent Flyer Travel
L'agence spécialiste en voyages et tourisme d'affaires s'est bien maintenue en dépit de la crise, notamment grâce à un recrutement important de nouveaux clients.
En étoffant l'an dernier son portefeuille de 50 nouveaux clients, et avec notamment l'arrivée de la RATP parmi ses grands comptes, Frequent Flyer Travel a esquivé la crise. S'élevant à 36 millions d'euros, son volume d'affaires a enregistré une baisse limitée à 5%, quand les transactions ont, elles, augmenté de 2%. "Si nous avions eu le même nombre de clients qu'en 2008, nous serions à -30%", avance Marc Leidelinger, le président fondateur de l'agence. Une bonne année donc, marquée par une série de développements décisifs pour l'agence, qui a en ce sens étoffé son équipe. Quatre personnes ont en effet été recrutées à l'occasion du lancement, au dernier trimestre 2009, du service 24/24h, 365 jours par an, "un succès qui se confirme de jour en jour", se réjouit Marc Leidelinger. L'agence a, par ailleurs, rejoint en 2009 le réseau international Global Specialist Market (GSM), qui lui a déjà apporté 2,5 millions d'euros de volume d'affaires. En 2010, Frequent Flyer Travel espère renouer avec une croissance de 10% de son volume d'affaires. Au rang de ses objectifs commerciaux pour l'année : conquérir au moins deux nouveaux grands comptes. Frequent Flyer Travel devrait d'ailleurs annoncer prochainement de nouvelles signatures.
