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Une production d’été 2004 copieuse

Huit généralistes, dont deux nouveaux venus, Thomas Cook et TUI, se partagent le marché, avec une offre qui fait la part belle à la Méditerranée et aux clubs. La concurrence promet d’être rude !

Donnez-nous du stock, réclamaient les agences… Elles seront servies cet été ! A eux huit, Fram, Jet tours, Kuoni, Look Voyages, le Club Med, Nouvelles Frontières, TUI France et Thomas Cook alignent 47 brochures et quelque 10 000 pages de produits. Une programmation poids lourd qui mise sur une reprise de la demande, avec des argu-ments qui devraient faire mouche : de nouvelles destinations, plus de clubs, de formules tout compris, de départs régionaux, de services et d’exclusivités. Sans oublier des prix assortis de nombreuses offres spéciales pour les familles.

Le Bassin méditerranéen élargit sa palette

Le Bassin méditerranéen élargit encore cet été sa palette de destinations, avec la confirmation de l’engouement pour la Croatie et la percée de Chypre. Fram étoffe ainsi son offre avec plus de départs de province. Les deux pays font leur entrée chez Look Voyages avec des séjours Lookéko, sa formule petits prix. Kuoni ajoute un deuxième circuit en Croatie, également nouvelle venue dans Emotions, la brochure haut de gamme du TO. Outre deux nouveaux circuits en Croatie, Jet tours ouvre le 1er avril à Chypre l’Eldorador Faros (134 chambres). En parallèle, l’offre hôtelière sur l’île a été étoffée dans la brochure Séjours, et un circuit en étoile au départ de l’Eldorador Faros figure dans le catalogue Circuits & Croisières. JO obligent, la Grèce et ses îles figurent aussi parmi les vedettes de l’été. Etapes Nouvelles ajoute un autotour, un combiné séjour-croisière et une formule Happy Athènes (en 3 ou 4 nuits). Fram programme pour la première fois l’île de Rhodes en combiné avec la Crète. TUI France reprend pour sa part le Malaconda ainsi que l’hôtel Greco en Crète. Enfin, Thomas Cook compte sur son Thomas Cook Village de Crète (le Club Ostria Beach) pour pousser ses ventes au pays du roi Mynos.

Un peu à la traîne depuis deux saisons, la Tunisie revient en force, Djerba en tête. Fram y prend en gestion le complexe hôtelier les Quatre saisons (440 chambres), tandis qu’Etapes Nouvelles frappe un grand coup avec le Dar Jerba, un ensemble de 1 000 chambres qui passe sous le label Club Marmara. Thomas Cook programme de son côté deux villages en Tunisie, avec le Club Shalimar à Hammamet et le Club Eden Star à Zarzis. Et lance la Bulgarie, destination encore peu vendue en France (vols au départ de Paris, Lille, Metz et Clermont-Ferrand).

La formule tout compris prend du galon

La vogue du tout inclus ne se dément pas ! Fram propose cet été pas moins de 24 établissements avec cette formule dans 13 destinations, dont les Framissima de Hurghada et du Kenya. Look Voyages affiche quant à lui 27 offres, avec une sélection élargie au moyen-courrier. Chez Jet tours, le tout compris représente 15 % de l’offre séjours, avec de nouvelles propositions aux Canaries, à Chypre, en Turquie, aux Baléares, en Crète… TUI programme le Coralia Tekirova (Turquie) dans cette formule alors que Marmara/Etapes Nouvelles dédie 3 000 lits au tout compris, soit une offre en augmentation de 50 % par rapport à l’été 2003. Enfin, si aucun des sept Thomas Cook Villages n’est proposé en tout compris, cette formule représente 50 % de l’offre séjour du premier catalogue Neckermann (soit 27 produits), qui se veut plus accessible en termes de tarifs que la production Thomas Cook.

Les TO ont également bien compris que les départs régionaux étaient un argument décisif pour les clients de province. Tous accroissent donc leur offre en ce sens cet été. Fram étoffe son offre charter globale de 10 % par rapport à l’été 2003 et propose des départs de 18 villes. Rien que depuis Lille, le TO (qui co-affrète sur les vols de Thomas Cook), proposera 11 destinations : Agadir, Athènes, Djerba, Héraklion, Hurghada, Ibiza, Izmir, Malaga, Monastir, Palma et Tenerife. A partir du mois d’avril, Etapes Nouvelles programmera 16 vols hebdomadaires vers Djerba au départ de Paris et de province, soit 85 000 places. Si son nombre de sièges demeure stable depuis Paris, le Club Med augmente son offre aérienne de 10 % depuis la province, avec des efforts particuliers pour Lyon (+16 %) et Nantes (+19 %). Jet tours annonce 125 000 sièges pour la saison, avec un renforcement vers le Maroc, la Crète, Chypre et la Croatie (de Nice, Brest, Lille…). TUI mise également sur les départs de Lyon, Marseille, Nantes, Toulouse, Mulhouse, Lille, Metz et Strasbourg pour remplir ses hôtels en Grèce, Sicile, Tunisie, Turquie…

Exclusivités et petites attentions

Afin de se démarquer de la concurrence, les TO mettent aussi en avant leurs exclusivités, comme Thomas Cook avec ses sept villages. Son concurrent TUI communique sur la Grèce avec le Malaconda (sur l’île d’Eubée) et l’hôtel Greco en Crète, le Sénégal avec le Coralia Club Le Baobab, etc.

Suppression du supplément chambre individuelle pour certains hôtels ou à certaines périodes (Fram, Thomas Cook…), réductions enfants, deuxième semaine gratuite, remises pour les réservations anticipées (TUI, Club Med, Thomas Cook…), les TO généralisent par ailleurs les offres spéciales, avec une attention particulière pour les familles. Kuoni a simplifié la tarification enfants (désormais présentée sous forme de pourcentage), comme Fram, qui présente les prix enfants en lecture directe. Look Voyages donne le pouvoir à nos chères têtes blondes avec une formule Baby Club au Lookéa de Marrakech. Autre nouveauté chez Thomas Cook : le TO propose aux célibataires de partager une chambre double pendant les vacances scolaires !

Des tarifs plutôt stables grâce au dollar

Enfin, côté prix, les tarifs sont en général plutôt stables voire à la baisse cet été, le dollar donnant un sacré coup de pouce, en long-courrier notamment. Et les formules petits prix se développent : Fram compte 19 établissements Framéco dans 19 destinations, tandis que Look Voyages porte à 11 le nombre de Lookéko, avec six nouveautés.

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