La Méditerranée orientale s’installe dans les brochures

L’été 2004 n’a pas tenu ses promesses. Raison de plus pour souhaiter que le cru 2005 soit enfin à la hauteur des espérances des voyagistes. Pour animer le marché et contrer la concurrence croissante d’Internet, ils parient beaucoup sur l’accroche prix, mais également sur les départs de proximité, le développement des formules en tout compris et l’attrait renouvelé de destinations boudées ces dernières saisons.

Moyen-courrier : la Grèce et la Turquie font leur retour

Les JO lui ont joué un sale tour mais la Grèce a l’intention de prendre sa revanche cet été. La destination revient en force, y compris chez les généralistes qui avaient passé leur tour l’an dernier. Jet tours se relance en terres hellènes avec un nouvel Edorador 4b et s’engage sur 5 000 sièges charters. Look Voyages y aligne cinq Lookéa (dont un nouveau à Corfou), et offre 45 000 sièges pour la saison. Etapes Nouvelles ouvre un quatrième Club Marmara en Crète tandis que Fram ajoute des formules Frameco. STI Voyages présentera encore cet été une brochure dédiée de 128 pages et Héliades, le spécialiste historique, continue d’étoffer son gros catalogue de… 366 pages. Dans le sillage de la Grèce, Corfou (chez Jet tours, Fram, Nouvelles Frontières, Look…) avec des départs de province toujours plus nombreux, et Chypre (retour de Donatello, lancement d’une brochure dédiée chez Europauli, chaîne charter pour Jet tours) gagnent en audience.

La deuxième vedette de l’été est la Turquie. Chez les spécialistes (144 pages chez Marmara, presque autant chez Pacha Tours) mais surtout chez les généralistes qui la boudaient depuis plusieurs saisons. Le pays est décliné en version haut de gamme chez Jet tours ou petits prix chez Nouvelles Frontières, Neckermann et TUI. Il est au sommaire pour la première fois chez Etapes Nouvelles et de nouveau à l’honneur chez Fram, qui s’engage sur des vols depuis sept villes et propose un hôtel en tout inclus. La Turquie devra compter néanmoins avec la concurrence de la Croatie, qui compte encore battre des records. Autre challenger à surveiller : la Bulgarie. Chasse gardée depuis des années du nordiste Aquatour et programmée depuis deux ans par Plein Vent au départ de Lyon et Marseille, la destination devient un des fers de lance de Neckermann mais aussi de Look Voyages. Transtours, National Tours sont aussi de ceux qui misent sur cette alternative.

Long-courrier : l’été sera américain

Pas besoin d’être devin pour prédire que l’été 2005 signera le grand retour des Etats-Unis. Les ventes n’ont jamais été aussi bonnes depuis 2001, profitant de la faiblesse du dollar. Sans oublier que la réélection de George Bush a redonné à ce dernier une certaine légitimité et éclipsé quelque peu le débat politique. L’occasion d’ajouter des itinéraires en circuits ou en autotours chez Jetset, Vacances Fabuleuses/Kuoni ou Vacances Transat, à des prix qui ont rarement été aussi avantageux. Le Canada s’apprête aussi à retrouver ses meilleurs scores. De quoi compenser peut-être les déceptions du côté de l’Asie. Les pays touchés par le tsunami restent en points d’interrogation pour l’été. Aucun TO n’a réduit la voilure mais les clients manquent encore d’enthousiasme. Une fois de plus, ce sont les Caraïbes (République dominicaine et Mexique en tête) qui devraient en profiter, les Antilles françaises y gagnant aussi un argument supplémentaire pour se relancer. TUI ou Look Voyages (qui fait de la Martinique et de la Guadeloupe les vedettes de son opération les prix diaboliques) y croient fermement.

Sur le grand champ de bataille des petits prix

Si l’on excepte Kuoni, Jet tours et le Club Med qui misent sur un positionnement haut de gamme tout en demeurant vigilants sur leurs tarifs, les généralistes se battront plus que jamais en 2005 sur le terrain des prix. L’offensive met au coude à coude Etapes Nouvelles, Nouvelles Frontières (et sa nouvelle gamme les plus bas des petits prix), TUI (qui lance ses petits prix), Look Voyages (et ses Lookéko), Fram (avec 22 Framéco) et, bien sûr, Neckermann, la marque économique de Thomas Cook, décidée à prendre sa part du gâteau. Pas sûr que tous s’y retrouvent. Des convalescents comme Look ou des vacillants comme Fram jouent gros. Tout comme les nouveaux entrants, Neckermann en tête. Parallèlement, les TO ont bien retravaillé leurs grilles tarifaires (introduisant même pour la première fois chez NF le yield management) et remettent en vogue les réductions pour les réservations précoces, qui fleurissent chez Vacances Transat, Neckermann, Nouvelles Frontières et, bien sûr, le Club Méditerranée avec son Booking Bonus. Autant d’arguments sonnants et trébuchants qui devraient stimuler les ventes.

Toujours plus de tout compris et de départs de province…

Les tour-opérateurs français qui n’y croyaient pas il y a encore deux ans ne jurent plus que par la formule. Les séjours tout compris, longtemps apanage de la seule République dominicaine, déferlent. Les 15 clubs Lookéa adoptent le tout compris, les trois quarts des Clubs Marmara également (tous les séjours balnéaires en Turquie), Pacha Tours commercialise dorénavant ses Club Festival selon cette formule, Neckermann en fait un de ses arguments chocs (un bon tiers de l’offre), Fram l’étend à Ibiza, à Majorque, à la Turquie et l’Egypte, Jet tours la propose dans la moitié de ses Eldorador, TUI pour plus d’un tiers de ses séjours loisirs…

Côté départs de province, c’est également la surenchère. Etapes Nouvelles (avec des départs de 13 aéroports régionaux, dont Grenoble en nouveauté), Fram (19 villes de départ et 130 vols par semaine), Nouvelles Frontières, TUI (87 vols directs de 12 aéroports vers 17 destinations)… et même Look Voyages, décidé à prendre des parts de marché en province (de Nantes, Lyon et Marseille notamment) alignent des plans de vols de plus en plus étoffés.

…et des campagnes de publicité pour le faire savoir

Pas question du coup de faire l’impasse sur la publicité. Les campagnes sont plus nombreuses que l’année dernière avec des moyens accrus (Neckermann et Thomas Cook à la télévision). Après la communication professionnelle, TUI attaque le versant grand public (presse, radio et affichage) et Jet tours renouvelle son slogan et ses visuels. Le Club Méditerranée communique pour sa part sur son repositionnement, alors que Fram annonce une campagne à la radio et en presse magazine.