La Fnotsi ouvre le débat sur le paracommercialisme

L ‘accord de collaboration passé entre la Fédération nationale des offices de tourisme et des syndicats d’initiative (Fnotsi) et le Syndicat national des agences de voyages (Snav) en 1996, devrait être réactualisé dans le courant de l’année. C’est ce qu’a annoncé la Fnotsi lors d’une journée de débats organisée pour ses adhérents le 17 avril. A cette occasion Valérie Boned, directrice juridique du Snav, a rappelé le contenu de l’accord de 1996. Celui-ci entendait favoriser une collaboration technique et commerciale entre offices de tourisme et agences de voyages. Pourtant, malgré cet accord, institutionnels et acteurs privés continuent de s’ignorer cordialement, quand ils ne se font pas la guerre sur fond de para-commercialisme. Certaines agences reprochent toujours aux offices de tourisme de leur faire une concurrence déloyale en commercialisant des produits touristiques. « Cet accord est un bon principe, mais il a du mal à être appliqué, certainement à cause du manque de communication à son sujet » explique Valérie Boned. La directrice juridique ne perd pourtant pas espoir. Elle cite des exemples de collaboration réussie par exemple avec l’office de tourisme d’Antibes/Juan-les-Pins. Celui-ci édite une plaquette présentant les produits touristiques disponibles exclusivement en agences de voyages. « Une complémentarité privé/public est possible si chacun garde ses fonctions premières. Il est important par exemple de lutter contre l’activité para-commerciale de certains offices de tourisme dont ce n’est en aucun cas le rôle» souligne Valérie Boned.