Retrouvez l'actualité du Tourisme pour les professionnels du secteur tourisme avec l'Echo Touristique : agences de voyages, GDS, prestataires spécialisés, voyagistes

Heritage Resorts dispose de son propre Centre d’éducation marine

Adepte du « luxe engagé », Heritage Resorts a récemment inauguré son propre Centre d’éducation marine à Bel Ombre au sud-ouest de l’Île Maurice.

Avec ses deux hôtels 5* (Telfair et Awali), Heritage Resorts qui vient de fêter ses vingt ans s’inscrit dans une démarche concrète d’éco-responsabilité. En témoigne l’ouverture il y a un mois de l’Heritage Marine Education Centre, « un espace à vocation scientifique et pédagogique réalisé en partenariat avec l’association Reef Conservation » comme l’explique Axelle Mazery, responsable Sustainability du groupe Rogers Hospitality auquel appartient Heritage Resorts.

Ateliers participatifs sur les enjeux environnementaux

Ce centre propose au public des expositions interactives sur la biodiversité des lagons, les récifs coralliens, les herbiers marins et les forêts côtières. Des ateliers participatifs sont proposés. Deux biologistes marins travaillent au sein de ce centre, « une innovation dans l’hôtellerie de luxe ».

Dans les deux prochaines années, une nursery de coraux de 200m² sera installée dans le lagon de Bel Ombre. « Bien que le tourisme puisse avoir un impact sur l’environnement marin, il peut également jouer un rôle clé dans sa conservation, à condition qu’il soit géré de manière responsable », souligne Axelle Mazery.

Heritage Resorts & Golf revendique son statut d’acteur du « luxe engagé ». L’une de ses premières actions fortes avait été l’interdiction des sports motorisés aux abords du lagon. « Nous avons été les premiers à le faire. C’était juste après le Covid en 2021. Nos voisins Tamassa et Outrigger nous ont rejoints dans cette initiative », commente Axelle Mazery.

Panneaux solaires et gestion des déchets

Plus récemment, le groupe s’est lancé dans la construction de panneaux solaires. Deux fermes photovoltaïques permettent de réduire de 3% la consommation d’électricité par nuitée. Un début. « À l’horizon 2030, l’énergie solaire représentera 75% de notre production totale » détaille la responsable Sustainability.

En parallèle, le groupe promet une gestion rigoureuse des déchets. Actuellement, 66% sont recyclés, réutilisés ou compostés, assure-t-il. L’objectif est d’atteindre les 80% d’ici 2026.

Depuis près de quatre ans, Heritage Resorts compense ses émissions de carbone pour les scopes 1 (activités directes comme les véhicules ou l’air conditionné) et 2 (consommation d’électricité achetée). Cependant, le scope 3, qui inclut les émissions indirectes comme les billets d’avion, reste difficile à compenser.

Dans sa démarche écoresponsable, le groupe a également banni le plastique à usage unique. « Aujourd’hui, 20 des 25 articles de ce type ont été remplacés par des alternatives durables, comme des pailles en amidon de maïs ou des touillettes en bambou » rappelle Axelle Mazery.

Côté gastronomie, la marque favorise les circuits courts et les produits locaux : « Au lieu d’importer du saumon, nous utilisons du marlin fumé pour nos sushis. Nous proposons de la viande de cerf et des légumes produits à l’île Maurice » précise encore la responsable sustainability.

Des échanges constructifs avec les autres hôteliers

Heritage Resorts ne prêche pas que pour sa paroisse. Le groupe collabore avec l’AHRIM (Association des Hôteliers et Restaurateurs de l’île Maurice) pour partager les bonnes pratiques. « Nous évoquons nos challenges. Nous avons même certains projets communs comme le développement de boutures de coraux pour reconstruire le récif corallien dans différentes zones de l’île » raconte Axelle Mazery.

À la question de savoir si les clients sont sensibles à ces efforts, la responsable  répond sans hésitation : « Les clients apprécient de savoir qu’ils participent à une démarche durable. Si nous ne faisions rien, cela nous serait reproché. Aujourd’hui, l’économie durable est un standard, tout comme dans d’autres secteurs comme la mode ou l’automobile ».

La France, un marché privilégié

Deuxième après le Royaume-Uni chez Heritage Resorts, le marché français représente un total de 14 766 nuitées pour l’année 2024, soit 19% de la fréquentation totale (après 15% en 2022 et à 17% en 2023). Le nombre de touristes français à l’Île Maurice a aussi progressé, de 319 522 en 2023 à 339 421 en 2024.

« En cumul de nos deux marques hôtelières (Heritage + Veranda Resorts), le marché français est le premier marché chez nous », proclame Axelle Mazery, qui évoque aussi « de bonnes nouvelles » à venir. Un nouvel établissement est-il dans les cartons ? On n’en saura pas plus pour le moment.

Laisser votre commentaire (qui sera publié après modération)

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Dans la même rubrique