Cinq péchés capitaux sur Twitter (Publié le 06 décembre 2013)

L'Écho touristique a identifié les erreurs qui ne pardonnent pas sur le site de micro-blogging, notamment dans le secteur du voyage. Et ce, avec la complicité des agences social media Milky et We Like Travel. Voici, en résumé, les cinq péchés principaux : négliger le « bad buzz », soit ne pas donner de la valeur aux tweets critiques ou malveillants ; gérer le