Air France inaugure un centre d’appels pour handicapés
La compagnie a inauguré à Nice un centre d’appels entièrement dédié aux passagers handicapés, dans le cadre de son programme Saphir.
Air France transporte chaque année 300 000 personnes handicapées et leur réserve désormais un centre d’appel dédié. Il emploie 16 personnes chargées de conseiller et d’effectuer des réservations pour faciliter les déplacements. Ouvert du lundi au vendredi 9 h à 19 h et le samedi de 9h à 18 h, il est accessible aux clients comme aux agences de voyages qui voudraient obtenir des renseignements, au 0 820 01 24 24.