AA : Amex pourra se passer des GDS

American Express a annoncé un accord de principe avec American Airlines (AA) pour l’utilisation de Direct Connect, système qui offre un accès aux stocks et aux produits complémentaires de la compagnie. La mise en oeuvre du système "au bénéfice des client corporate" se ferait en complément des GDS actuellement utilisés. American Airlines a récemment signé un contrat identique avec Hogg Robinson Group (HRG) et a annoncé que d’autres signatures de ce type seraient rendues publiques. La système Direct Connect, dans un bras de fer entre GDS et compagnies aériennes pour le contrôle des ventes des produits complémentaires et des commissions, a engendré de nombreux différents. American Airlines est actuellement en procès avec Travelport et Sabre. La compagnie avait perdu, en juin dernier, un procès contre orbitz.com.

American Airlines perd contre Orbitz