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Les deux géants de la réservation en ligne de voyages ont bouclé l'année 2024 en fanfare. Booking continue de grandir, en déboursant des sommes colossales en marketing.
L’association européenne Hotrec reproche à Booking.com de ne pas traiter équitablement les hôteliers, et lui demande de se conformer au Digital Markets Act (DMA) entré en vigueur cette année.
"Booking est un acteur important dans l'écosystème touristique européen, nous allons nous assurer qu'il respectera complètement ses obligations", a déclaré le commissaire européen au Numérique, Thierry Breton.
Tendances de réservations, diversification, intelligence artificielle… Vanessa Heydorff aborde toutes ces questions à l’occasion de sa première interview pour la presse professionnelle du tourisme depuis son retour chez Booking.com