Francine Roulland, qui dirige l’agence La Clef des Voyages à Clamart (94),

Francine Roulland, qui dirige l’agence La Clef des Voyages à Clamart (94), a constaté que les nouvelles mesures de sûreté appliquées dans les aéroports depuis le 6 novembre dernier suscitaient de nombreuses interrogations et inquiétudes de la part de ses clients, souvent mal ou partiellement informés. Pour gagner du temps, devancer les questions et rendre un service aux voyageurs, nous nous sommes procurés la notice explicative publiée par les aéroports. Nous la glissons désormais systématiquement dans les carnets de voyages, précise-t-elle. C’est une initiative vraiment appréciée de nos clients. Et une bonne manière pour l’agence de jouer à fond son rôle de conseil…