E-learning : rapport d’étape chez Kuoni

Les agents de voyages sont résolument joueurs : plus de 20 000 « parties » ont été effectuées sur le site d’e-learning de Kuoni depuis son ouverture, le 6 octobre dernier.
K-DO vise à former les agences de manière ludique, en diffusant des messages commerciaux sous forme d’arguments simples sur la production et les destinations du groupe suisse. Il s’agit d’un jeu de grattage sur le web, mis en place pour une durée « test » de deux mois. La moitié des conseillers inscrits sur www.kuoni-kdo.com ont remporté un cadeau.