Retrouvez l'actualité du Tourisme pour les professionnels du secteur tourisme avec l'Echo Touristique : agences de voyages, GDS, prestataires spécialisés, voyagistes

Les trophées de Voyages-Sncf.com récompensent l’engagement

Les faits : Les lauréats sont en majorité des petites structures engagées.Le contexte : L’édition 2010 est placée sous le signe de l’implication des professionnels et du grand public.Et demain: l’événement s’installe comme outil de communication pour promouvoir des initiatives durables.

Les Trophées du tourisme responsable, dont les lauréats ont été dévoilés jeudi 14 octobre, se sont installés durablement dans le paysage du tourisme, bien que les grands acteurs de l’industrie y soient peu présents. Pour sa quatrième édition, l’événement organisé par Voyages-Sncf.com a rassemblé 195 candidatures, contre 194 l’an passé, dont 80 % de nouveaux projets. Le cercle des partenaires, fidèle, s’est élargi et comprend des ministères, des institutions, des entreprises ou des organismes de presse, dont, pour la première fois, LÉcho touristique. Le jury, présidé par Nicolas Vanier, aventurier du Grand Nord, et composé de 21 spécialistes, a délibéré de « manière sereine malgré des choix difficiles », explique Yves Godeau, président d’Agir pour un tourisme responsable (ATR) et membre du jury. Comme les années précédentes, plusieurs nouveautés ont été mises en place, avec une catégorie Innovation et la participation du grand public sur un prix coup de coeur. Surtout, Voyages-sncf.com revendique une édition 2010 placée sous le signe de l’implication. Celle du marché et de nouveaux acteurs, avec une progression des candidatures professionnelles de 8 %, d’étudiants, ou de bloggeurs. Plus ouverts, les Trophées du tourisme responsable peinent toutefois à attirer les candidatures de certains, notamment des destinations et territoires de la France, ou des agences de voyages. Un unique dossier a été reçu dans cette catégorie, rattachée à celle des voyagistes. Les TO, quant à eux, totalisent 19 candidatures, mais peu de grandes structures parmi les nominés, regrette Yves Godeau. Vision du Monde en 2009, Chemins de Sable en 2008 : ces lauréats des trophées sont loin de rivaliser avec les volumes des opérateurs industriels, qui concentrent pourtant l’essentiel des ventes. Gérard Guerrier, directeur général d’Allibert, lauréat dans la catégorie voyagiste, explique qu’il y a peu de gros TO susceptibles de participer : « Nous avons 35 ans d’expérience dans la randonnée et le tourisme de nature. Comme d’autres TO sur ces secteurs, on est génétiquement tourisme responsable ». Pour Franck Laval, directeur du Solar Hôtel, lauréat dans la catégorie Hébergement petites structures, « il faudrait pourtant faire émerger une écologie populaire, accessible à tous. Sinon ça ne servira rien ». L’hôtel, malgré des investissements coûteux (panneaux solaires, chaudière à condensation…) propose des chambres à 59 euros et affiche des taux d’occupation de plus de 98 %. Une vision partagée par Sébastien Frasque, accompagnateur et salarié de l’association Ça se visite, lauréate de la mention Innovation : « Nous faisons un tourisme responsable, mais aussi social, en proposant des visites guidées urbaines à 12 euros et en permettant à des touristes de rencontrer d’autres cultures et de casser certains préjugés sur les quartiers populaires. » Ces trophées restent un moyen de communication idéal pour atteindre cet objectif. Tous les lauréats ont une volonté de faire bouger l’ensemble du monde du tourisme vers des pratiques plus durables, « de montrer que c’est possible », explique Franck Laval, qui compte créer une formation hôtelière spécialisée sur les questions environnementales suite à sa victoire. Auguste Coudray, porte-parole d’Yves Rocher pour le lauréat Hébergement grande structure, La Grée des Landes, pense qu’une victoire « oblige à être encore plus parfait, et à continuer un travail de veille et d’amélioration perpétuel ».

« FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS »

Sébastien Frasque oeuvre aujourd’hui avec l’Association pour un tourisme équitable et solidaire (ATES) à fédérer des acteurs qui pratiquent les mêmes activités que Ça se visite. Les lauréats, à l’exception d’Allibert, déjà installé sur le marché, espèrent désormais bénéficier d’une meilleure visibilité auprès des professionnels et du grand public. Les 50 000 euros d’espace publicitaire offerts sur Voyages-sncf.com doivent répondre à ce besoin. Jusqu’à présent, les structures déjà récompensées ont concrétisé leurs engagements responsables et sont pérennes. Mais le coup de pouce n’est pas automatique. Les trophées sont avant tout un facteur de mobilisation et d’implication, explique Rachel Picard, directrice générale de Voyages-sncf.com : « Le tourisme a entamé sa (r)évolution verte, mais un long chemin reste à parcourir pour faire évoluer les mentalités et opérer des changements concrets, aussi bien dans la profession que pour le grand public. »

Le jury a délibéré de « manière sereine malgré des choix difficiles »

« Tous les lauréats ont une volonté de faire bouger l’ensemble du monde du tourisme vers des pratiques plus durables »

%%HORSTEXTE:1%%

Laisser votre commentaire (qui sera publié après moderation)

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Dans la même rubrique