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Ces hôtels aux petits soins pour les femmes d’affaires

Parce qu'elles sont de plus en plus nombreuses à voyager dans un cadre professionnel et que leurs attentes sont spécifiques, les femmes deviennent une cible choyée par les hôteliers.

«L'hôtellerie luxe et haut de gamme a majoritairement été pensée par les hommes pour les hommes. Or, le nombre de clientes (…) business et loisirs a triplé ces 10 dernières années». C'est en partant de ce constat que le groupe Accor vient de lancer une nouvelle offre dédiée aux femmes, actuellement en pilote dans quatre établissements MGallery : L'Hôtel Carlton Lyon, Le Grand Hôtel Cabourg, Le Grand Hôtel Roi René Aix-en-Provence et L'Hôtel Baltimore Paris. «Inspired by her» permet ainsi aux clientes de prendre connaissance dès leur arrivée de l'ensemble des services et accessoires à leur disposition : plats équilibrés, produits d'accueil adaptés, équipements sportifs dédiés… Accor n'est pas le seul à draguer la gent féminine. Selon plusieurs études récentes, les femmes d'affaires ont trois priorités lorsqu'elles séjournent à l'hôtel : le confort, la sécurité et l'indépendance. Ainsi, dans plusieurs établissements du réseau Small Luxury Hotels of The World, des étages «women only» ont été créés. Comme au Naumi Hotel à Singapour, au Dukes London ou encore au Chesterfield Palm Beach. Le Chester Grosvenor propose quant à lui des tranferts assurés par un chauffeur féminin alors que le St James Hotel and Club à Londres travaille avec une concierge pour ses recommandations de sorties adaptées aux femmes. Le groupe Hyatt a achevé l'an dernier une étude de 18 mois sur les attentes féminines dans l'hébergement, ciblant avant tout le rôle prescripteur des femmes dans le voyage.%%HORSTEXTE:1%%

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