1e trimestre 2023 (n° 3209)

Le voyage commence sur Internet

Comment les ventes en ligne de voyages ont-elles évolué l’an passé ? Quelles sont les perspectives, au -delà du Travel Revenge ? Pourquoi les grandes plateformes ont-elles une place aussi déterminante dans notre secteur ? Et surtout, quelle place doit occuper l’agent de voyages traditionnel face à un consommateur surinformé ? Marc Lolivier, délégué général de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), répond à toutes ces questions dans une conversation à L’Écho touristique.

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