La SNCF prend également du retard... en B2B. Petit rappel des faits : la nouvelle convention entre les EdV et la compagnie ferroviaire, sur cinq ans, prévoit une baisse graduelle de la commission et un accès GDS à l’offre Ouigo. Un accès qui devait devenir opérationnel au mois de juillet 2023, pour faciliter le processus de réservation.
La SNCF respectera-t-elle ce calendrier ? "Malheureusement non", a reconnu Guillaume Confais-Morieux, son directeur du marché des agences de voyages, face aux 500 congressistes des EdV.