Pour les agences, l’accès aux trains Ouigo prend du retard
C’est Guillaume Confais-Morieux en personne qui l’a indiqué, lors du congrès des Entreprises du Voyage (EdV) à l’île Maurice.
La SNCF prend également du retard… en B2B. Petit rappel des faits : la nouvelle convention entre les EdV et la compagnie ferroviaire, sur cinq ans, prévoit une baisse graduelle de la commission et un accès GDS à l’offre Ouigo. Un accès qui devait devenir opérationnel au mois de juillet 2023, pour faciliter le processus de réservation.
La SNCF respectera-t-elle ce calendrier ? « Malheureusement non », a reconnu Guillaume Confais-Morieux, son directeur du marché des agences de voyages, face aux 500 congressistes des EdV.
Objectif : « avant la fin de l’année »
L’accès B2B aux offres Ouigo sera opérationnel « au mieux » au mois de septembre.
« Il faut qu’on y arrive avant la fin de l’année », a ajouté Guillaume Confais-Morieux. Le projet s’avère « plus compliqué que prévu », a-t-il complété.
La commission sur la vente de l’ensemble des trains (hors Ouigo) reste à 2,9% tant que les billets Ouigo sont rémunérés à 1% depuis le 1er janvier 2023.
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