Quelles marques de voyage sont les plus performantes sur Facebook et Instagram en France en octobre ? Les réponses à travers notre baromètre exclusif We Like Travel / L’Echo touristique, qui mesure les performances social media des acteurs de notre industrie : TO, agences, acteurs de l’aérien, de l’hébergement…
5 grands enseignements
- C'est une première : le jeune Cdiscount Voyages se hisse à la première place des agences de voyages. « Cette bonne performance s'explique en partie par le succès de deux posts de la page totalisant respectivement plus de 41 000 et 48 500 interactions, commente We Like Travel. Si l'engouement des fans est indéniable, la recherche impérative du like pose cependant la question de la profondeur de la ligne éditoriale. »
- Pas de surprise parmi les voyagistes : TUI tient toujours la corde, suivi du Ponant.
- Du côté des compagnies aériennes, Air France, dont le volume d'interactions par post progresse depuis plusieurs mois, reste en tête. Royal Air Maroc et Air Algérie se glissent pour la première fois dans le top 5 de l'aérien.
- La chaîne Première Classe entre dans le top 5 des meilleurs hébergeurs sur Facebook, grâce notamment à un jeu concours. Aparthotels Adagio et Abritel - HomeAway gardent les deux premières places.
- Et sur Instagram ? Le top 10 reste dominé par le Musée du Louvre, dont une publication de la Joconde totalise plus de 140 000 J'aime. Disneyland Paris se maintient sur la deuxième, dans ce classement où les sites culturels d'Ile-de-France brillent.
BAROMÈTRES FACEBOOK
| Top 5 des pages Facebook qui ont généré le plus d’interactions (octobre 2019) | ||
| Agences de voyages | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | Cdiscount Voyages | 1 992 |
| 2 | Thalasseo.com | 1 592 |
| 3 | VeryChic | 1 291 |
| 4 | Carrefour Voyages | 1 181 |
| 5 | Voyage Privé | 746 |
| Tour-opérateurs | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | TUI | 3 383 |
| 2 | Ponant | 1 823 |
| 3 | Club Marmara - World of TUI | 1 428 |
| 4 | Circuits TUI | 1 037 |
| 5 | Club Lookéa | 955 |
| Aérien | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | Air France | 8 999 |
| 2 | Royal Air Maroc | 2 789 |
| 3 | Air Algérie | 1 495 |
| 4 | Ewa-Air | 1 431 |
| 5 | Aircalin | 1 427 |
| Hôtels et autres hébergeurs | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | Aparthotels Adagio | 5 309 |
| 2 | Abritel - HomeAway | 3 050 |
| 3 | Campings Dordogne-Périgord | 1 219 |
| 4 | Campanile | 1 144 |
| 5 | Première Classe | 932 |
| Comparateurs, médias et infomédiation | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | Alibabuy | 3 970 |
| 2 | Voyager Loin | 3 706 |
| 3 | La Corse Autrement | 3 528 |
| 4 | Jetlag | 2 469 |
| 5 | Dealeuse de voyages | 2 421 |
| Destinations touristiques | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | Alsace | 14 662 |
| 2 | Savoie Mont Blanc | 10 205 |
| 3 | Morbihan Tourisme | 10 098 |
| 4 | Auvergne Tourisme | 9 240 |
| 5 | Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme | 9 223 |
| Sites et activités touristiques | ||
| Marque | Interactions par post (moyenne) | |
| 1 | Zoo de Beauval | 5 629 |
| 2 | Puy du Fou | 3 864 |
| 3 | Musée du Louvre | 2 347 |
| 4 | Disneyland Paris | 2 051 |
| 5 | Musée d'Orsay | 1 421 |
| Top 5 des publications Facebook qui ont généré le plus d’interactions (octobre 2019) | ||
| Marque | Nombre d'interactions | |
| 1 | Voyager Loin | 123 746 |
| 2 | Serre Chevalier Briançon | 80 756 |
| 3 | Dealeuse de voyages | 71 532 |
| 4 | Cdiscount Voyages | 48 503 |
| 5 | Cdiscount Voyages | 41 175 |
| Top 10 des pages Facebook de voyage par nombre de fans (octobre 2019) | |||
| Marque | Fans FR | Total fans | |
| 1 | Disneyland Paris | 1,7 M | 4,8 M |
| 2 | Easyvoyage | 1,2 M | 1,6 M |
| 3 | Puy du Fou | 1,1 M | 1,2 M |
| 4 | VoyagesPirates.fr | 978 K | 10,6 M |
| 5 | Savoie Mont Blanc | 909 K | 1,1 M |
| 6 | Lyon | 856 K | 1,6 M |
| 7 | Le Globe Trotteur | 785 K | 5,3 M |
| 8 | Alsace | 776 K | 1,2 M |
| 9 | Air France | 757 K | 7,4 M |
| 10 | Zoo de Beauval | 701 K | 824 K |
BAROMÈTRE INSTAGRAM
| Top 10 des comptes Instagram (octobre 2019) | ||||
| Marque | Nombre d'abonnés | Taux d'engagement | Meilleure publication du mois | |
| 1 | Musée du Louvre | 3 456 633 | 1,5% | |
| 2 | Disneyland Paris | 1 844 545 | 2,4% | |
| 3 | Centre Pompidou | 990 958 | 0,4% | |
| 4 | Musée d'Orsay | 778 937 | 1,7% | |
| 5 | Château de Versailles | 629 831 | 1,0% | |
| 6 | Paris Je t'aime | 558 941 | 2,4% | |
| 7 | Le Grand Palais | 432 063 | 0,6% | |
| 8 | ZooParc de Beauval | 254 311 | 3,9% | |
| 9 | VoyagesPirates | 186 793 | 1,2% | |
| 10 | VisitParisRegion | 172 687 | 1,6% | |
Méthodologie : ce baromètre repose sur l’analyse de 1400 pages Facebook et comptes Instagram du secteur voyage en France pendant un mois. Le taux d’engagement est calculé en divisant le nombre d’interactions par post sur le mois, rapporté au nombre de fans ou d’abonnés à la page. Pour toute question, contactez l’équipe : [email protected]