Quelles marques de voyage sont les plus performantes sur Facebook et Instagram en France en septembre ? Les réponses à travers notre baromètre exclusif We Like Travel / L’Echo touristique, qui mesure les performances social media des acteurs de notre industrie : TO, agences, acteurs de l’aérien, de l’hébergement…
5 grands enseignements
- Pour la première fois, Thalasseo, agence spécialisée dans le séjour bien-être, se place en tête du top 5 des agences de voyages, et rétrograde ainsi VeryChic au deuxième rang. Un jeu-concours lui a permis de générer 6 600 commentaires, souligne We Like Travel.
- Indéboulonnable ! TUI France caracole en tête du classement des TO depuis le début des baromètres. Pierre et Vacances fait pour la première fois son entrée, boosté par une publication affichant 6 600 interactions.
- Pour le deuxième mois consécutif, Air France affiche le meilleur volume d'interactions par post de sa catégorie, loin devant les autres compagnies aériennes.
- Aparthotels Adagio maintient la première place du classement dédié aux hébergements. "La page a diffusé plusieurs posts sponsorisés dont 4 ont dépassé les 8 000 interactions", souligne l'agence social media. Abritel - HomeAway arrive en deuxième position, Airbnb en quatrième.
- Sur Instagram, le musée du Louvre continue sa course en tête. Disneyland Paris reste son plus sérieux challenger.
BAROMÈTRES FACEBOOK
| Top 5 des pages Facebook qui ont généré le plus d’interactions (septembre 2019) |
| Agences de voyages | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | Thalasseo.com | 1 349 |
| 2 | VeryChic | 1 320 |
| 3 | Carrefour Voyages | 1 016 |
| 4 | Cdiscount Voyages | 847 |
| 5 | Voyage Privé | 819 |
| Tour-opérateurs | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | TUI | 1 517 |
| 2 | Pierre et Vacances | 1 371 |
| 3 | Subocea | 768 |
| 4 | Club Marmara - World of TUI | 747 |
| 5 | Club Lookéa | 619 |
| Aérien | | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | Air France | 6 607 |
| 2 | Aircalin | 1 915 |
| 3 | Aéroport Montpellier Méditerranée | 882 |
| 4 | Air Austral | 881 |
| 5 | Lyon Aéroport | 817 |
| Hôtels et autres hébergeurs | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | Aparthotels Adagio | 4 094 |
| 2 | Abritel - HomeAway | 2 506 |
| 3 | Hotels Attitude | 1 466 |
| 4 | Airbnb | 1 396 |
| 5 | Yelloh Village Page | 1 196 |
| Comparateurs, médias et infomédiation | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | Alibabuy | 4 099 |
| 2 | La Corse Autrement | 3 620 |
| 3 | Dealeuse de voyages | 2 397 |
| 4 | Voyager Loin | 2 099 |
| 5 | Easyvoyage | 1 731 |
| Destinations touristiques | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | Savoie Mont Blanc | 15 931 |
| 2 | Ile d'Oléron - Marennes | 11 826 |
| 3 | Alsace | 11 781 |
| 4 | Morbihan | 8 375 |
| 5 | Route des Vins d'Alsace | 7 569 |
| Sites et activités touristiques | |
| Marque | Interactions par post (moyenne) |
| 1 | Zoo de Beauval | 6 717 |
| 2 | Puy du Fou | 4 175 |
| 3 | Disneyland Paris | 3 865 |
| 4 | Musée du Louvre | 2 027 |
| 5 | Musée d'Orsay | 1 322 |
| Top 10 des pages Facebook de voyage par nombre de fans (septembre 2019) | |
| Marque | Fans FR | Total fans |
| 1 | Disneyland Paris | 1,7 M | 4,8 M |
| 2 | Easyvoyage | 1,2 M | 1,6 M |
| 3 | Puy du Fou | 1,1 M | 1,2 M |
| 4 | VoyagesPirates.fr | 968 K | 10,6 M |
| 5 | Savoie Mont Blanc | 909 K | 1,1 M |
| 6 | Lyon | 856 K | 1,6 M |
| 7 | Le Globe Trotteur | 786 K | 5,3 M |
| 8 | Alsace | 776 K | 1,2 M |
| 9 | Air France | 757 K | 7,4 M |
| 10 | Zoo de Beauval | 701 K | 824 K |
BAROMÈTRE INSTAGRAM
| Top 10 des comptes Instagram (septembre 2019) |
| Marque | Nombre d'abonnés | Taux d'engagement | Meilleure publication du mois |
| 1 | Musée du Louvre | 3 367 523 | 1,70% | https://www.instagram.com/p/B29kHaNiRlm/ |
| 2 | Disneyland Paris | 1 806 302 | 2,30% | https://www.instagram.com/p/B155jsaIBzk/ |
| 3 | Centre Pompidou | 972 078 | 0,50% | https://www.instagram.com/p/B2tg7WviKa1/ |
| 4 | Musée d'Orsay | 754 263 | 1,30% | https://www.instagram.com/p/B2RaxVcomGo/ |
| 5 | Château de Versailles | 614 294 | 1,30% | https://www.instagram.com/p/B1_ISdZi71M/ |
| 6 | Paris Je t'aime | 552 201 | 2,00% | https://www.instagram.com/p/B2JFNf5Apyt/ |
| 7 | Le Grand Palais | 424 849 | 0,60% | https://www.instagram.com/p/B2mDjOxg_wc/ |
| 8 | ZooParc de Beauval | 245 191 | 5,10% | https://www.instagram.com/p/B2E0Ti7oM-o/ |
| 9 | VoyagesPirates | 185 156 | 1,70% | https://www.instagram.com/p/B2qnLvTgz4L/ |
| 10 | VisitParisRegion | 174 428 | 1,70% | https://www.instagram.com/p/B13-eu9i03r/ |
Méthodologie : ce baromètre repose sur l’analyse de 1400 pages Facebook et comptes Instagram du secteur voyage en France pendant un mois. Le taux d’engagement est calculé en divisant le nombre d’interactions par post sur le mois, rapporté au nombre de fans ou d’abonnés à la page. Pour toute question, contactez l’équipe : [email protected]
