1e trimestre 2022 (n° 3205)

Crise sanitaire, stratégie, OTAs, perspectives… Entretien exclusif avec Sébastien Bazin (Accor)

Que retient Sébastien Bazin, PDG du groupe Accor, des deux années de crise ? Comment compenser le recul de la clientèle affaires, et repenser le modèle économique du premier groupe hôtelier en Europe ? Quelle est la place des OTAs dans la distribution des chambres, et la meilleure arme pour limiter sa dépendance aux plateformes ? C’est à toutes ces questions que Sébastien Bazin a répondu, dans un entretien exclusif.

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