Dans la catégorie innovation, tous secteurs d’activité confondus, la plate-forme créée par Nicolas Brumelot et Carlos Da Silva était en compétition avec deux autres marchands : Rakuten pour son « click & collect » destiné aux enseignes partenaires, et Veepee pour sa solution permettant d’unifier les stocks des marques.
A l’issue des délibérations du jury des Favor’i de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), MisterFly a finalement décroché l’or, soit la première marche du podium, pour son produit d’assurance déjà récompensé aux Trophées de l’innovation touristique 2019 de L’Echo touristique. Ce produit gratuit, baptisé FreeFlex, garantit le remboursement sans justificatif du billet d'avion non utilisé, à hauteur de 70%, en bons d’achat. Le site spécialisé depuis 2015 dans la réservation de voyages, qui travaille en B2B comme en B2C, l’a déployé en 2019.