Dossier de l’été 2019 : les chiffres clés de l’e-tourisme
Réservation en ligne de voyages, place du mobile, levée de fonds historique : nous avons repéré quelques chiffres emblématiques du digital.
Selon le cabinet Raffour Interactif, 55% des Français ont réservé tout ou partie de leurs séjours sur Internet en 2018, contre 50% en 2016. Mais un plus grand nombre de consommateurs se contentent de s’informer sur le web. 79% des Français partis en vacances/week-end ont préparé en ligne leurs séjours de loisir l’an passé. Et 58% ont utilisé leur mobile ou leur tablette pour leurs séjours.
Autre donnée intéressante, la croissance se poursuit, à un rythme qui converge peu à peu avec la hausse du tourisme en France : les ventes en ligne de voyage ont augmenté de 9% en 2018 (Source Fevad). Cette progression est calculée sur un panel de sites leaders, à périmètre constant, hors économie collaborative. Parmi les marchands, Booking tient désormais la corde en termes d’audience, devant Oui.sncf et TripAdvisor (source : Médiamétrie//NetRatings).
Et à l’échelon de l’Europe, quels sont les chiffres clés ? D’après Phocuswright, les voyages réservés en ligne représentent 140 milliards d’euros en 2018. Le online truste ainsi une part de marché de 49%, d’après Lorraine Sileo, senior vice-présidente du cabinet de recherche américain.
Toujours en Europe, s’il est une levée de fonds à retenir cette année, c’est celle de GetYourGuide. La start-up berlinoise, qui a créé une plate-forme de réservation d’activités pour les touristes, a bouclé un tour de table de 484 millions de dollars en série E mené par SoftBank via son fonds d’investissement Vision Fund.
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