Selon le cabinet Raffour Interactif, 55% des Français ont réservé tout ou partie de leurs séjours sur Internet en 2018, contre 50% en 2016. Mais un plus grand nombre de consommateurs se contentent de s’informer sur le web. 79% des Français partis en vacances/week-end ont préparé en ligne leurs séjours de loisir l’an passé. Et 58% ont utilisé leur mobile ou leur tablette pour leurs séjours.
Autre donnée intéressante, la croissance se poursuit, à un rythme qui converge peu à peu avec la hausse du tourisme en France : les ventes en ligne de voyage ont augmenté de 9% en 2018 (Source Fevad). Cette progression est calculée sur un panel de sites leaders, à périmètre constant, hors économie collaborative. Parmi les marchands, Booking tient désormais la corde en termes d'audience, devant Oui.sncf et TripAdvisor (source : Médiamétrie//NetRatings).