Activité : Convious teste les contre-enchères
La start-up néerlandaise Convious veut rendre l’acte d’achat de billets plus ludique en invitant les visiteurs à en définir eux-même le prix. Et ce, grâce à l’outil « Name Your Own Price » (Fixez votre propre prix en français).
Si la remise demandée est trop importante pour le partenaire, la proposition est refusée. L’utilisateur est alors invité à réessayer jusqu’à ce que le prix soit acceptable pour les deux parties. Le processus d’achat est alors « gamifié », estime Convious. Selon la start-up, ses partenaires peuvent ainsi améliorer leur taux de rétention, « avec 15 à 10% des paniers abandonnés récupérés ».
L’outil « Name Your Own Price » est à ce jour proposé uniquement aux parcs de loisirs et de culture.
Pour mémoire, le principe des contre-enchères dans le voyage a été popularisé par l’américain Priceline.com (Booking).
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