Si la remise demandée est trop importante pour le partenaire, la proposition est refusée. L’utilisateur est alors invité à réessayer jusqu’à ce que le prix soit acceptable pour les deux parties. Le processus d’achat est alors « gamifié », estime Convious. Selon la start-up, ses partenaires peuvent ainsi améliorer leur taux de rétention, « avec 15 à 10% des paniers abandonnés récupérés ». L’outil « Name Your Own Price » est à ce jour proposé uniquement aux parcs de loisirs et de culture. Pour mémoire, le principe des contre-enchères dans le voyage a été popularisé par l’américain Priceline.com (Booking). A lire aussi :
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