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Trophées de l’innovation 2017 : Cheverny Voyages est nommé

Cheverny Voyages est nommée aux Trophées de l'innovation, dans la catégorie Service clients. Découvrez son concept, à travers sa propre présentation.

Tickets-Châteaux permet d'éviter les files d’attente pour visiter les plus beaux châteaux de la Loire.

Avant de créer cette solution, Cheverny Voyages (agence réceptive) est partie du constat que les clients en vacances dans le Val de Loire ne visitent jamais un seul château, mais en profitent pour en visiter plusieurs au cours de leur séjour. De plus, l’heure est à la dématérialisation et à l’anticipation des séjours. En effet, aujourd’hui la majorité des clients réservent leurs séjours sur Internet et plus généralement ont l’habitude de tout acheter à l’avance. C’est pourquoi, s’il est possible d’acheter sa place de cinéma à l’avance, pourquoi n’en serait-il pas de même pour les entrées des châteaux ? Comme cela n’existait pas, nous avons créé Tickets-Châteaux.

Le site permet l’achat en ligne de billetterie pour les châteaux, et il propose également sur une seule et même interface l’ensemble des châteaux du Val de Loire. Ses avantages ne s’arrêtent pas là puisque les billets vendus sur Tickets-Châteaux sont à la fois coupe-file mais également non datés pour permettre aux clients d’organiser leurs visites comme ils souhaitent, tout en bénéficiant de réductions s’ils achètent plusieurs billets.

Le développement du site verra l’ouverture d’un accès pour les pros, et la duplication du modèle à d’autres régions.

 

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