Cdiscount Voyages a récemment scellé deux partenariats complémentaires, l’un avec Havas Voyages, l’autre avec Orchestra. « Nous avons établi un accord avec Orchestra au mois de mai, ce qui nous permet de bâtir techniquement une marketplace de séjours, explique François Albenque, directeur du développement chez Cdiscount. Cette place de marché est créée sur la partie front du site Cdiscount Voyages. Derrière, afin d’accélérer la commercialisation des principaux TO, nous nous sommes alliés avec Havas Voyages afin de bénéficier des accords TO du réseau de distribution. Nous sommes l’agence de voyages digitale de Havas Voyages, connu avant tout pour son réseau d’agences physiques. » Cdiscount est lui aussi le partenaire des voyagistes, avec lesquels il travaille le marketing, l’animation commerciale, la sélection de destinations. En revanche, aucune passerelle n’est prévue, à ce jour, avec les points de vente du groupe Marietton Développement.
François anime une équipe dédiée à la verticale voyage composée de 12 personnes.
Le modèle de la marketplace
C’est avec MisterFly comme partenaire sur les vols et les séjours que Cdiscount avait fait ses premiers pas dans le voyage, au mois de mai 2018. Depuis, afin de développer une offre complète de séjours et de loisirs pour l’été 2019, ce poids lourd du e-commerce a conclu d’autres accords, avec Campings.com, Maeva.com (Pierre & Vacances), Oui.sncf. « Nous voulons devenir un acteur majeur de la distribution de voyages », avec un catalogue permanent. Un positionnement de généraliste, donc, qui lui permet de se distinguer des acteurs comme Veepee et ses ventes événementielles. Avec Havas Voyages et Orchestra, Cdiscount poursuit son essor dans le voyage, avec toujours le même crédo : bâtir un catalogue le plus large possible, avec des affilés complémentaires. En espérant créer une barrière à l’entrée si Amazon décidait de débarquer à son tour dans le voyage... "Nous sommes une agence de voyages digitale, et c'est précisément ce canal de vente digital que nous apportons à nos partenaires." C’est le troisième galop d’essai de Cdiscount dans le secteur du voyage, les deux premières tentatives remontant aux années 2000. « Je pense que nous avions une approche trop média », estime François Albenque. Le groupe a, semble-t-il, appris de ses échecs. « Ce qui a évolué, c’est l’importance de la technologie dans notre stratégie. Nos partenaires comme MisterFly et Orchestra sont des experts en technologie. Nous, notre puissance, c’est l’audience. » Avec 20 millions de visiteurs uniques par mois en moyenne, Cdiscount est le deuxième marchand français derrière Amazon, tous secteurs confondus, selon Médiamétrie. Son trafic vient à 75% du mobile. 


