La nouvelle règlementation relative aux voyages à forfait et aux prestations de voyages liées arrive à grands pas. C’est la transposition - par ordonnance en décembre 2017 - de la directive 2015/2302 du Parlement et du Conseil du 25 novembre 2015, qui entre officiellement en application dimanche prochain.
Que faut-il retenir ? Cinq grands points retiennent l'attention, résume Valérie Boned, secrétaire générale déléguée des Entreprises du Voyage : « La définition du forfait, le fait que le voyage d’affaires sorte du champ d’application, un vocable différent ("organisateur", et non TO, Ndlr), le renforcement de l’obligation d’information pré contractuelle, et donc le renforcement des obligations des professionnels avec la coresponsabilité des détaillants et des organisateurs ».