L’investissement technologique, souvent difficile à amortir pour les petites structures, se révèle souvent payant : Turquoise TO, qui a lancé une nouvelle version de son espace pro à la rentrée 2017, a réalisé une année 2018 record. Le voyagiste, basé à Aix-en-Provence, a enregistré un chiffre d’affaires de 8,2 millions d’euros (+32%) et séduit 2 895 clients.
Une performance réalisée notamment grâce au succès du deviseur MyTurquoise.pro. Connecté à Amadeus en temps réel, il permet à l’agent de voyages de réaliser une cotation ferme en quelques clics, et de l’envoyer tout aussi rapidement à son client. Une documentation en ligne par destination, hôtel et excursion renseigne toutes les informations pratiques pour préparer le voyage. Les devis réalisés par ce biais affichent un taux de transformation de 20%. Les autres canaux de vente du voyagiste (ventes en lignes, agence à Aix-en-Provence) sont également en croissance.

