Avec ses nouveaux actionnaires, Fram part à la conquête d’une nouvelle clientèle
Le groupe Karavel/Promovacances vient de changer de propriétaires. « Une nouvelle page s’ouvre pour Fram », nous expliqué Cyrille Fradin, le président du groupe.
Après des négociations avortées avec Adnec, bras armé économique de l’émirat d’Abu Dhabi, le groupe Karavel/Promovacances, propriétaire, entre autres, du voyagiste Fram, vient de changer d’actionnaires. Le fonds Equistone, revenu dans le capital du groupe depuis 2018 après une première aventure commune (2007-2011), cède ainsi ses parts à un consortium composé de Montefiore, investisseur bien connu du secteur, CFJ, la financière de l’entrepreneur Frédéric Jousset, et le fonds Ceres, piloté par Renaud Besançon. Le management de l’entreprise conserve une part minoritaire de l’actionnariat, comme auparavant.
« Nous avons la chance d’avoir un trio financier français pour continuer de développer Fram, un fleuron du tourisme hexagonal », se réjouit Cyrille Fradin, le président du groupe Karavel/Promovacances. Selon lui, cet attelage combine l’assise financière (Montefiore) et la sensibilité entrepreneuriale (CFJ et Ceres). Idéal pour « ouvrir une nouvelle page pour le groupe », qui va continuer à chercher de la croissance.
Vers des acquisitions
Avec un chiffre d’affaires global de 1,2 milliard d’euros en 2024 (contre « 400-500 millions en 2019 »), Karavel/Promovacances veut encore grandir. Et le moyen le plus rapide pour y parvenir demeure la croissance externe. « Il y aura des acquisitions », prévient Cyrille Fradin. Tous les profils d’entreprises seront étudiés tant qu’ils « sont complémentaires » à ce que fait déjà le groupe, et qu’ils ont des modèles « facilement intégrables ou duplicables ». Bref, Karavel/Promovacances ne s’interdit rien, et toutes les possibilités sont ouvertes.
Mais la croissance devra aussi être organique. Le groupe lance ainsi Fram Signature, une nouvelle gamme de voyages, avec une cible au panier moyen plus élevé. « Notre offre était très complète, mais il nous manquait ce petit hôtel de charme ou cette expérience qui nous permet d’adresser une clientèle à la recherche d’un produit personnalisé avec un budget optimal », justifie Cyrille Fradin. La gamme, qui propose séjours, croisières et autres safaris, réunit « des produits pépites à prix pépites ».
Un panier moyen supérieur avec Fram Signature
Elle comprend également toute une série de services visant à améliorer l’expérience du client (conciergerie, e-sim offerte, call center dédié…). « On pense proposer quelque chose qui n’existe pas sur le marché, à savoir un produit personnalisé qui demeure accessible ». Sans avancer d’objectifs précis, le groupe nourrit des ambitions pour Fram Signature. « Dès l’été 2026, nous doublerons cette production. Et nous la triplerons en 2027 ». De quoi déduire une clientèle au panier moyen supérieur « de près de 50% » par rapport aux autres produits du groupe.
Le développement de cette nouvelle gamme n’a pas empêché Fram de « travailler sur ses fondamentaux », et notamment son offre Clubs. Le voyagiste, assis sur l’une des marques les plus emblématiques du tourisme français, programmera des dizaines de clubs sous les marques Plein Vent, Jumbo et Framissima (Cap-Vert, Laponie, Tunisie…) pour la seule saison hivernale 2025/2026.
