Vueling prend son envol sur l’assistant vocal de Google

Par Linda Lainé Le Août 20, 2019

Vueling Airlines assure devenir la première compagnie aérienne européenne à combiner l’enregistrement et les paiements via l’Assistant Google.

Vueling prend son envol sur l’assistant vocal de Google — Les clients pourront acheter, via l'assistant virtuel, la carte d'embarquement prioritaire en réglant avec un compte Google Pay.

La compagnie espagnole innove en combinant l’enregistrement en ligne et l’achat d’embarquement prioritaire via l’Assistant Google, assure un communiqué. C’est également la première compagnie aérienne à offrir de telles fonctionnalités en espagnol et anglais (mais pas en français), est-il ajouté. Comment ? L’assistant vocal, qui nécessite un compte Gmail, s’active automatiquement en disant « OK Google » puis « I need my boarding passes ». Les clients pourront alors acheter, avec l’assistant virtuel, la carte d’embarquement prioritaire en réglant via un compte Google Pay.

Depuis un an, Vueling permet déjà à ses passagers d’enregistrer leurs cartes d’embarquement dans Google Pay.

Vueling, du groupe IAG, a débuté son activité en France en 2004, avec aujourd’hui sept avions basés à Paris. La compagnie propose des vols depuis 12 aéroports en France vers 120 destinations, notamment via ses deux hubs, Barcelone El-Prat et Rome Fiumicino.