Ce sont les acteurs des segments "hôtellerie" et "voyages" qui enregistrent les taux d’abandon de panier les plus conséquents, de 94% et 92% respectivement. Suivent le tourisme & loisirs (82%), les transports (79%) et les loisirs (74%).
Tels sont les indicateurs publiés par Ve Interactive, un spécialiste de l’optimisation des conversions des sites marchands, lequel est fatalement juge et partie. Son baromètre e-commerce, qui sera publié chaque trimestre sous la forme d’une infographie, reprend les chiffres clés de l’abandon et des paniers moyens des grands secteurs et sous-secteurs du e-commerce : tourisme & loisirs, retail, services et B2B. Les données reposent sur un sondage réalisé auprès de ses 700 clients, entre le 1er octobre et le 31 décembre.
