[TRIBUNE] Quand l’IA change nos façons de chercher… et de se rendre visible
La recherche web connaît une transformation profonde. Les moteurs de recherche deviennent des moteurs de réponse. Les requêtes par mots-clés laissent place à des dialogues. Les résultats sous forme de liens évoluent en réponses synthétiques. Ces changements redéfinissent les stratégies de visibilité des entreprises : au défi du référencement s’ajoute désormais celui de l’inclusion – de sa marque, de ses produits et de ses services – dans les réponses générées par l’IA. Une tribune d’Arnaud Desmarest
La manière dont nous cherchons, et trouvons, l’information sur Internet change fondamentalement.
Côté internautes : une (r)évolution des usages
• Du Search au Chat : nous passons d’une logique de recherche par mots clés (Search), à des requêtes conversationnelles (Chat), par écrit ou oral.
• Des requêtes informationnelles : la nature des demandes évolue. Elles contiennent davantage de questions – qui, quoi, quand, où, pourquoi.
• Des demandes plus riches et contextualisées : la longueur moyenne des requêtes est largement supérieure sur les IA génératives par rapport à celles des moteurs de recherche (de 3,2 mots en moyenne sur Google à 88 mots sur ChatGPT en 2025, selon SimilarWeb).
En échange de cet effort supplémentaire fourni pour mieux spécifier notre besoin, nous attendons en retour des réponses rapides, directes, précises, plutôt que de recevoir une multitude de liens ouvrant autant d’onglets. C’est par nature ce que nous apportent les solutions d’IA générative intégrant la recherche web, comme Perplexity, ChatGPT ou encore Mistral. Et c’est aussi la direction prise par les moteurs de recherche historiques comme Google.
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Arnaud Desmarest, spécialiste en intelligence artificielle générative en entreprise
