Le prix flexible après achat des billets de la compagnie aérienne espagnole Volotea est peut-être illicite, a estimé le ministre des Transports français, Philippe Tabarot, mardi sur France 2. M. Tabarot était interrogé lors de l'émission Télématin sur la nouvelle politique tarifaire de cette compagnie, qui prévoit une modification du prix du billet alors même que le client a déjà payé, en raison de la hausse des prix du kérosène.
"C'est au niveau européen que ça se traite"
"Il y a un flou là-dessus, évidemment", a-t-il répondu. "J'ai demandé aux services de la DGAC (Direction générale de l'aviation civile) de travailler sur cette question très rapidement". "La compagnie dit qu'elle met maintenant au moment de la vente du billet un paragraphe qui dit qu'elle peut se permettre de le faire. Aujourd'hui, il faut le vérifier. Mais pas au niveau national : c'est au niveau européen que ça se traite", a-t-il souligné. Volotea a mis en place mi-mars ce qu'elle appelle une "promesse de voyage équitable", qui lui permet d'ajuster, à la hausse ou à la baisse, le prix du billet après paiement. Elle explique sur son site internet ne le faire "que de manière limitée et proportionnée, uniquement lorsque des situations extraordinaires le rendent absolument nécessaire, comme la situation actuelle au Moyen-Orient".