Exclusif : Nadia Van Cleven quitte Carrefour Voyages

Par Linda Lainé Le Déc 10, 2018

Selon nos informations, Nadia Van Cleven est sur le point de quitter le réseau de distribution, 30 mois après sa nomination.

portrait — Nadia Van Cleven est directrice générale depuis l'été 2016.

Nadia Van Cleven s’apprête à effectuer une tournée régionale afin de dire ses adieux aux agences Carrefour Voyages. L’actuelle directrice générale du réseau, qui a aussi occupé le poste de directrice tourisme de Vente Privée (2012-2016), quitte ses fonctions le 31 décembre 2018. Elle passera alors le flambeau à Patrick Metivier, actuellement directeur général adjoint. Depuis sa nomination en juillet 2016, Nadia Van Cleven a mené plusieurs chantiers : nouvelles méthodes de travail, management de proximité en allant à la rencontre des conseillers, digitalisation avec un nouveau site.

Un réseau en vente ?

Carrefour Voyages serait en vente, avec deux prétendants sur les rangs : Marietton Développement (Havas Voyages), en pleine fièvre acheteuse, et le groupe Karavel/Fram. L’un des points d’achoppement dans les négociations concernerait le droit d’exploitation de la marque. Si le groupe Carrefour cède ses 160 points de vente sans le maintien de l’enseigne à moyen terme, le réseau perd une grande partie de son intérêt et de sa valeur.

Carrefour Voyages perd de l’argent selon les comptes déposés auprès d’Infogreffe (-7,3M€ en 2017, pour un CA de 31,2M€). Mais il reste difficile de voir clair dans les comptes du réseau, puisque Carrefour Voyages comprend d’autres activités que le tourisme pur.