Comment gérer une ERREUR DE PRIX
Les professionnels du voyage sont tenus de communiquer les bons prix dans tous leurs supports. Que se passe-t-il quand une erreur de frappe induit le client en erreur ? Nous avons fait le point avec Valérie Boned, secrétaire générale déléguée des Entreprises du Voyage.
Les professionnels du voyage sont tenus de communiquer les bons prix dans tous leurs supports. Que se passe-t-il quand une erreur de frappe induit le client en erreur ? Nous avons fait le point avec Valérie Boned, secrétaire générale déléguée des Entreprises du Voyage.
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