Claire Quartieri (Voyages Leclerc) élue meilleure agent de voyages 2025
Conseillère chez Voyages Leclerc à Carpentras (Vaucluse), elle remporte la 12e édition de la Travel Agents Cup, concours qui distingue chaque année, dans le cadre de l’IFTM, le meilleur agent de voyages de France.
Interrompue le 25 septembre dernier lors du salon IFTM, la grande finale de la Travel Agents Cup 2025, présentée par la journaliste Sophie Jovillard, s’est finalement tenue le mardi 16 décembre au Marriott Rive Gauche à Paris.
Dix candidats étaient en lice. L’épreuve s’est déroulée en trois temps. D’abord, chaque participant a échangé avec un client mystère, qui avait soumis son projet de voyage : destination, durée et budget. Puis est venu le temps d’imaginer la proposition idéale. Enfin, en seulement quatre minutes, chaque candidat a présenté et défendu son idée devant le public et un jury composé de professionnels du tourisme.
« Un métier de passion que l’on aime chaque jour »
À l’issue du délibéré, Claire Quartieri a décroché la première place. Elle succède à Noémie Warie, élue « meilleure agent de voyages » l’an dernier. Au moment de recevoir son prix, elle n’a pas caché sa fierté. « Je suis fière de moi, de mon équipe et de ma chef d’agence qui m’a soutenue. Représenter notre profession, un métier de passion que l’on aime chaque jour, me touche énormément », a-t-elle déclaré.
Lors de l’exercice, la jeune femme devait construire un voyage sur mesure pour un groupe de trois amies trentenaires au Costa Rica, l’une des destinations partenaires du concours. Enthousiaste, elle a su mettre en avant ce petit pays d’Amérique centrale auprès de sa cliente mystère et a choisi… un voyage au Costa Rica parmi les lots offerts.
Encore portée par l’émotion, elle voit dans cette victoire « l’aboutissement de quatre années de travail chez Leclerc, où j’ai beaucoup appris ». « Cette victoire représente beaucoup pour moi », ajoute-t-elle en aparté.
Pour sa première participation à la Travel Agents Cup, l’aventure avait aussi une dimension symbolique. « Ce qui m’a motivée, c’est de représenter mon réseau et ma passion pour le voyage, une passion transmise par mes parents. J’ai été énormément soutenue, et cela a été une vraie source de motivation », explique Claire qui a marqué les esprits avec sa vidéo de présentation en mode « Queen of travel » sur un air de country.
Quant au Costa Rica, destination qu’elle vend régulièrement en agence, Claire Quartieri en parle avec enthousiasme. « C’est un pays qui évoque à la fois l’apaisement, l’aventure et la découverte. Il reste préservé, très authentique, et chacun peut y trouver son compte : jeunes, familles… C’est une destination facile à proposer et toujours très demandée », confie-t-elle à l’Echo touristique.
Quatre autres lauréats
Seul représentant masculin parmi les dix candidats, Quentin Allaire (EGEA Voyages Montpellier) se classe en deuxième position de cette édition décalée. « Très content de représenter les agences indépendantes », il remporte un voyage en République dominicaine, pays à l’honneur lors du dernier salon IFTM.
Donia Ouahada (Havas Villefranche-sur-Saône) monte sur la troisième marche du podium et s’envolera pour Mayotte. Le prix Coup de cœur du public revient à Delphine Lioi (Traces et Découverte Selectour Cluny), qui gagne une croisière Costa en Méditerranée. Un tirage au sort a permis à Fanny Darche (Promovacances Maurepas) de remporter un séjour en République dominicaine.
À noter enfin que Karin Mallet Gautier, à la tête de Konect’Agency by Eventiz, emmènera au printemps les cinq lauréats lors du prochain voyage « Very Konect Trip », dont la destination sera annoncée en début d’année.
