L'administration d'Etat pour la régulation du marché (SAMR) avait ouvert en janvier une enquête sur la principale agence de voyages en ligne de Chine pour "soupçon d'abus de position dominante sur le marché en violation de la loi antimonopole". La SAMR a déclaré samedi avoir conclu que Trip.com avait "abusé de sa position dominante sur le marché", confisquant 1,66 milliard de yuans (plus de 215 millions d'euros) de gains illégaux à l'entreprise et lui infligeant une amende de 3,52 milliards de yuans (près de 457 millions d'euros). L'autorité a jugé que Trip.com s'était livré à des pratiques anticoncurrentielles, notamment en mettant en place des "accords d'exclusivité" avec des hôtels et en contraignant certains opérateurs à "renoncer à exercer leurs activités sur d'autres plateformes concurrentes".
Trip.com accepte "sincèrement" la sanction
"Cette conduite a exclu ou restreint la concurrence sur le marché concerné, a nui aux intérêts des hôteliers et des consommateurs (...) et a entravé le développement réglementé et sain de l'industrie", a déclaré la SAMR dans un communiqué. Trip.com, qui gère les réservations de trains, de vols et d'hôtels en Chine et à l'international, a déclaré samedi dans un communiqué qu'elle "acceptait sincèrement" les conclusions du régulateur antitrust. "Nous utilisons cette sanction comme une opportunité pour une réflexion approfondie et une auto-transformation. Nous renonçons absolument à toute concurrence inefficace et acharnée", a réagi l'entreprise dans une publication sur le réseau social WeChat.