L’intelligence artificielle (IA) n’a pas fini de nous surprendre. En témoigne ce classement établi par ChatGPT, à la demande d’Holidu. La plateforme de voyage l'a invitée à générer la liste des "pires" destinations européennes, sur la base de l'expérience des voyageurs. Et l’IA d’OpenAI s’est exécutée en argumentant… sans jamais citer ses sources « Le résultat est pour le moins surprenant, car ces destinations valent en réalité le déplacement », s’amuse Holidu. Explications.
1 - Naples, Italie
Naples domine le classement de ChatGPT. La ville est décrite comme surpeuplée, chaotique et peu sûre, d'après l'expérience de certains voyageurs. C’est au demeurant l'une des destinations les plus appréciées d’Italie.
2 - Tirana, Albanie
Tirana arrive en deuxième position pour deux principales raisons, d’après l’IA d’OpenAI : cette destination émergente manque d'infrastructures et la barrière de la langue constitue un frein à son essor. Reste que la capitale albanaise « apporte beaucoup au paysage des Balkans, il est donc injuste qu'elle figure dans cette liste », complète Holidu.
3 - Minsk, Biélorussie
Minsk monte sur la 3e marche du podium des pires destinations européennes. ChatGPT juge la ville « fade et manquant d'attractions ». Mais l’IA « pourrait encore se tromper sur ce point », complète Holidu qui considère la destination comme « un joyau caché » mi-soviétique mi-moderne.
Top 10 des pires destinations selon ChatGPT , en réponse au prompt d'Holidu
- Naples, Italie
- Tirana, Albanie
- Minsk, Biélorussie
- Bucarest, Roumanie
- Belgrade, Serbie
- Belfast, Irlande du Nord
- Athènes, Grèce
- Riga, Lettonie
- Sofia, Bulgarie
- Chisinau, Moldavie
Source : Holidu
Athènes en tête quand L'Echo interroge ChatGPT
A notre tour, nous avons demandé à ChatGPT "Quelles sont les pires destinations en Europe ?". L'IA nous a donné une toute autre réponse, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Cette fois, Athènes pointe à la première place, avec un mini-portrait au vitriol. La capitale grecque est "souvent décrite comme étant sale, bruyante et encombrée de touristes", assure ChatGPT. Paris arrive à la cinquième place, critiquée pour les mêmes griefs.
Comment expliquer des classements aussi différents ? Pour un même prompt (requête), l'application donne effectivement des réponses très variées, et même parfois contradictoires. C'est néanmoins un outil qui mérite toute l'attention des professionnels du voyage. D'autant qu'il s'améliore à la vitesse grand V, par l'usage.
Une innovation de rupture selon Christian Sabbagh
Un usage phénoménal, comme l'a rappelé Christian Sabbagh, président d'Orchestra, lors du récent forum du Seto à Deauville, en partageant le temps d’adoption de différents outils digitaux. Il a fallu deux mois à ChatGPT pour atteindre 100 millions d’utilisateurs, contre 78 mois pour Google Translate, 30 mois pour Instagram, 9 mois pour TikTok.
« Nous sommes face à une innovation de rupture, démocratisée en deux mois, ce qui crée des opportunités et des risques", a commenté Christian Sabbagh.
© Réponse de ChatGPT à un prompt de L'Echo touristique le 19 mai.
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