Après le succès du tout compris, Costa Croisières revoit sa grille tarifaire

Suite au succès rencontré par le lancement de la campagne « tout compris » en avril dernier, Costa Croisières pérennise sa formule « Tout Compris ». C’est la nouveauté majeure du nouveau système de tarification de la compagnie, qui s’applique aux réservations effectuées à compter du 6 décembre 2018 pour des départs à partir du 1er janvier 2019.

Costa Croisières veut rendre son offre plus lisible pour les agents de voyages comme pour le client final. Désormais, la compagnie du groupe Carnival proposera trois tarifs récurrents : le tarif Basic, pour les clients les plus attentifs au budget ; le tarif Tout Compris, qui permet de réserver sa croisière largement en avance sans avoir de surprises sur les frais finaux ; et le tarif Deluxe, la version du tarif Tout-Compris destinée aux passagers les plus exigeants, qui voyagent en suite.

De nouveaux avantages pour les membres du CostaClub

Autre simplification dans la lecture de l’offre de Costa Croisières : la distinction faite entre les cabines Classic et Premium va disparaître. Désormais, une seule catégorie de cabines sera proposée aux passagers. « La formule Tout Compris a été plébiscitée par la très grande majorité des agences de voyages, qui ont considéré que c’était un moyen utile pour proposer et conclure plus facilement la vente du produit croisière », analyse Georges Azouze, le président de Costa Croisières France.

Costa Croisières pense aussi à ses clients fidèles puisque le nouveau plan tarifaire récompense aussi les membres du CostaClub : les points de fidélité seront doublés pour ceux qui réservent leur croisière avec le tarif All-Inclusive entre 90 et 360 jours avant le départ, et triplés si la réservation est effectuée plus d’un avant le départ.

Enfin, pour accélérer les ventes en cette période de fortes demandes, une grande offre de lancement Tout Compris est déployée jusqu’au 15 février 2019, permettant d’obtenir des réductions sur toute la programmation 2019. Les détails de la nouvelle tarification et l’offre de Costa Croisières est disponible sur CostaExtra, l’espace pro de la compagnie.