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La jeune pousse nantaise acquiert son aînée Vinivi, rivale sur le marché de l’e-réputation hôtelière. Une consolidation pour mieux résister à la concurrence magistrale de…
Comment récolter des avis flatteurs, et limiter l'effet de nuisance des mauvais ? La réponse en cinq conseils de professionnels de l’e-réputation, dans l'industrie hôtelière.
Carla Brienen-Koster a réalisé l’essentiel de sa carrière professionnelle comme cadre au sein du groupe Thomas Cook, avant de se focaliser sur son projet professionnel. À partir de 2006, elle…
Gilles Granger fait ses premières armes dans la presse informatique spécialisée et généraliste pour le compte de plusieurs magazines dont 01, l'Ordinateur Individuel et Internet Professionnel. …
La norme censée limiter le nombre d'avis frauduleux sur des sites comme TripAdvisor doit être publiée en juin. A priori, la preuve de séjour que plusieurs appelaient de leurs vœux ne sera pas requise.
Des hôteliers refusent parfois d’accorder à des clients, à la réception, le prix qu'ils ont concédé à Booking.com. Une preuve d'impuissance face à la centrale de…