Stéphanie Charlaix-Meyer

Air France est-il un doux rêveur ou bien un fin stratège ? En tout cas, le groupe redouble de tests et de pédagogie pour que ses équipes se dopent à l'intelligence artificielle (IA).

Stéphanie Charlaix-Meyer, qui participe à la conférence Next Tourisme 2018, évoque les contours de son intervention sur la stratégie d'innovation d'Air France, tournée vers la personnalisation de l'expérience client.