Médiation tourisme et voyage

En raison d'intempéries, des voyageurs français sont bloqués dans leur destination de vacances. Quels sont les droits des passagers en termes d'assistance, de prise en charge et de remboursement ?

Depuis deux ans, le Covid a bouleversé le tourisme. Il a aussi bouleversé la Médiation Tourisme et Voyage qui rencontre de nouveaux litiges.

Comme tous les salons en ce début d'année, le Salon mondial du tourisme ne pourra pas se tenir en présentiel.

Comment réagir aux demandes d’annulation de voyage en raison du coronavirus et éviter les litiges ? La Médiation Tourisme et Voyage rappelle les principaux points à connaître.