Jean-Marc Rozé

L’ex-secrétaire général des Entreprises du Voyage garde un pied dans le tourisme en lançant Cap 360 Tourism & Travel.

Le TGI de Saint-Nazaire a rendu un jugement le 15 novembre 2017 pour condamner une agence à domicile, suite au décès d’un voyageur.

La nouvelle norme s'imposera à un très grand nombre de professionnels du voyage. Pour se mettre en conformité, Bourse des Vols change sa page de paiement, et réorganise même ses locaux.

Deux grandes règles vont changer dans les prochains mois. Et c'est maintenant que les pros du voyage doivent s'y préparer, comme le rappellent à juste titre Les Entreprises du Voyage.

Agents de voyages et fournisseurs sont arrivés à Colombo, pour le Congrès des Entrepreneurs du Voyage qui démarre à 16h, heure locale.

IATA n'interviendra pas dans les remboursements, a-t-elle décidé jeudi. Dans ce contexte, retrouvez les conseils des réseaux, du Snav, de IATA et de la compagnie pour gérer au mieux les dossiers en cours.

Les nouveaux critères d'accréditation des agences au BSP font débat. Quels sont-ils et que faut-il en penser ? IATA, Bourse des Vols, MisterFly et le Snav donnent leurs précieux…

Suite à un recours en référé du Snav, les clients de Syphax pourront se faire rembourser les billets non volés, dans certaines conditions. Voici les premières réponses aux questions que vous…

Jean-Marc Rozé, ancien PDG de Bennett Voyages, remplace Frédéric Derai au poste de secrétaire général du Snav. Sa nomination a été annoncé par Georges Colson au cours de la…