indemnisation

Un passager ayant réservé un vol via une compagnie européenne peut réclamer une indemnisation même si celui-ci est opéré par une compagnie étrangère.

L'Echo touristique fait un point complet sur les règles d’indemnisation en cas de retard d'un train en France, et la procédure à suivre.

Pour la Cour de cassation, les jeunes enfants qui ne paient pas leur billet ne peuvent pas recevoir d'indemnisation pour le retard d'un vol.

Les imprudences des clients ne disculpent pas les hôteliers lors d'un vol. Ils sont toujours responsables selon la Cour de Cassation.

Suite à l’annulation d'un de ses vols, en cas d’hébergement des passagers à l’hôtel, la compagnie n’a pas à répondre des fautes de l’hôtelier.

Les compagnies aériennes demandaient à ce qu'aucune compensation ne soit due en cas d'annulation liée au coronavirus. L'Europe a dit non.

L’indemnisation d’un passager qui a subi un retard d’avion est complexe pour un vol impliquant deux compagnies. La Cour de justice européenne a pris position sur le sujet.

Quelles sont les compagnies aériennes les plus respectueuses du droit à l’indemnisation des passagers ? RetardVol, spécialiste de l’indemnisation aérienne, livre ses conclusions.

Mercredi 17 avril, la compagnie indienne Jet Airways a fait voler son dernier avion entre Amritsar et Bombay. Depuis la compagnie est a l'agonie et il faudrait un miracle pour qu'elle soit sauvée. Iata s'organise pour rembourser les…

La compagnie est accusée de compliquer les procédures d’indemnisation qui ont suivi les grèves de cet été. De son côté l'Espagne conforte la low-cost dans ses positions.