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Les Entreprises du Voyage prennent la défense de leurs adhérents et s'organisent pour identifier les opérateurs qui ne respectent pas la réglementation.
Les formalités d’entrée et les frais d’annulation représentent les deux sources principales de litige, selon Guillaume Beurdeley, secrétaire général des Entreprises du Voyage (EdV).
Valérie Boned imprime déjà une toute nouvelle méthode de travail. En témoigne cette interview de la nouvelle présidente des Entreprises du Voyage (EdV), réalisée sur le studio TV de l'IFTM.