Guillaume Beurdeley

En pleine saison estivale, les incendies font rage en France et dans le sud de l’Europe. Quels sont les droits des vacanciers ainsi que les obligations des professionnels du tourisme ? L'Écho touristique fait le point sur des éléments…

Les agences de voyages travaillent fréquemment avec des agences réceptives afin de proposer à leurs clients des itinéraires personnalisés. Cet article évoque les bonnes pratiques à adopter, afin d’éviter les malentendus et les litiges.

À la suite de la hausse du Smic au 1er juin, le salaire plancher du groupe A dans le voyage se retrouve près de 50 euros en dessous du minimum légal.

Agence de voyages ou travel planner : des voyageurs hésitent entre ces deux profils d'interlocuteurs, ce qui pose des questions fondamentales de fonctions et de responsabilités évoquées dans une réponse de Bercy.

L'Adonet, qui regroupe les offices de tourisme étrangers voulant développer leur marché en France, a organisé sa première rencontre dédiée aux acheteurs et agents de voyages.

Intervenant lors de la convention des Entreprises du Voyage Grand Est en Croatie, Guillaume Beurdeley, secrétaire général adjoint des EdV, est venu rappeler que la lutte contre le paracommercialisme reste une priorité pour la profession.

Le ciel reste à l’orage en Tanzanie, et la situation risque de perdurer de nombreux mois.

Au moins trois études convergent vers la même idée : les clients retournent en agences de voyages pour organiser leurs vacances et autres déplacements.

Des performances insolentes, une premiumisation galopante, mais aussi des structures trop modestes pour survivre seules et des changements climatiques qui bouleversent la donne : autant de sujets qui rattrapent l’hôtellerie de plein air,…

Arnaud Desmarest est spécialiste en intelligence artificielle générative en entreprise, appliquée au secteur du tourisme et des voyages. Cette tribune, qu'il a écrite pour L'Echo touristique, met en exergue nos paradoxes, et les compétences…