droit des voyageurs

La Commission européenne espère doper le trafic ferroviaire sur le vieux continent, qui souffre aujourd’hui de la complexité des réservations.

Avec la crise au Moyen-Orient, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) détaille les droits des passagers prévus par la réglementation européenne et nationale.

Tirant les leçons du Covid-19 et de la liquidation de Thomas Coook, l’Europe veut renforcer les droits des voyageurs.

En pleine saison estivale, les incendies font rage dans le sud de l'Europe. En cas d'annulation du vol ou de l’hôtel, quels sont les droits des voyageurs, qu’ils soient sur le départ ou déjà sur place ?