Resaneo et Air Caraïbes créent une plateforme de réservation
Air Caraïbes propose une nouvelle solution de pré et post-acheminement, Air Caraïbes Connect, en partenariat avec Resaneo.
Air Caraïbes Connect est une plateforme de réservation simple d’utilisation pour les clients cherchant à réserver un vol vers une destination d’Air Caraïbes depuis/vers une ville de province ou d’Europe.
Cette nouvelle solution de réservation permet aux voyageurs de réserver simultanément : un vol Air Caraïbes de/vers Paris Orly, un pré ou post-acheminement depuis/vers la province et l’Europe. Plusieurs destinations sont déjà disponibles sur la plateforme : Toulouse, Nice, Montpellier, Marseille, Biarritz ou encore Porto (Portugal).
En cas de perturbation, Resaneo gère
Cinq nouvelles destinations en Province et 11 en Europe seront disponibles prochainement. Une fois la réservation effectuée, le passager a jusqu’à 24h avant son départ pour ajouter des prestations et modifier sa réservation depuis son suivi de commande en ligne.
Resaneo devient l’interlocuteur unique du voyageur. En cas de correspondance manquée à la suite du retard ou de l’annulation d’un vol, les clients sont totalement couverts, accompagnés et redirigés vers un autre vol afin de leur assurer une arrivée à destination la plus agréable possible, assure un communiqué. Aucune avance de frais ne leur sera demandée, Resaneo s’occupe de tout et prend tout en charge.
A lire aussi :
