À compter du 1er janvier 2027, Air France augmentera de trois euros par direction le supplément GDS/Edifact pour les agences de voyages d'affaires. Cette hausse vise à encourager les distributeurs à basculer sur l’autre format de réservation pour les billets d'avion, NDC*.
De 4 à 7 euros par direction dans le business travel
La surcharge réduite, dont bénéficient les agences de voyages d’affaires en France et certaines agences internationales, passera alors de 4 à 7 euros par direction, indique Air France-KLM à L’Écho touristique. Et ce, jusqu’au 30 juin 2027.
« La maturité de la solution NDC et son adoption croissante nous permettent de faire évoluer notre dispositif, tout en continuant d’accompagner les agences de voyages d’affaires », précise le groupe. Ce taux d’adoption s’élève à 60% en France, avec un niveau plus faible dans le voyage d’affaires (38%), mais grimpe jusqu’à 90% « dans certaines grandes entreprises ».
Loisir : pas de changement à ce stade
Comment évoluera la surcharge GDS/Edifact dans le loisir, qui atteint aujourd’hui 24 euros par segment Air France ? Va-t-elle également augmenter au 1er janvier 2027 ? « À ce stade, ce n'est pas prévu », nous répond la compagnie aérienne.
Certains distributeurs regrettent toujours le manque de productivité des réservations NDC, tout en louant la richesse des contenus grâce au « continuous pricing ». Le groupe Air France-KLM indique qu’il continue de développer des fonctionnalités d'après-vente, et propose aussi l’accès à l’interline avec Delta Air Lines et SAS.
*NDC pour New Distribution Capability